旅客充电宝冒烟引发恐慌,南航紧急通报返航事件

一起旅客充电宝冒烟事件引发广泛关注,据南航官方通报，该事件发生在南航一架由广州飞往北京的航班上，幸无人员受伤，现将事件经过及处理情况通报如下：

事件经过

2023年3月15日,南航CZ3251航班从广州白云国际机场起飞，预计于当天抵达北京首都国际机场，在航班起飞约40分钟后，机上一名旅客携带的充电宝突然冒烟，发现情况后，机组成员立即采取措施，启动应急程序，并向地面指挥中心报告。

地面指挥中心接到报告后,立即启动应急预案，要求机组采取紧急措施，确保旅客安全，经过机组人员及旅客的共同努力，航班在降落前成功返航广州白云国际机场。

事件处理

1. 航班返航后,南航迅速对涉事充电宝进行了检查，发现该充电宝已严重损坏，冒烟原因系充电宝内部短路所致。

2. 南航高度重视此次事件,对涉事旅客进行了安抚，并对其表示诚挚的歉意，南航向旅客提供了免费住宿、餐饮等贴心服务。

3. 南航表示,将对此次事件进行全面调查，查找原因，加强安全检查，确保旅客出行安全。

安全提示

1. 旅客在乘坐飞机时,请勿携带不合格、过期的充电宝等易燃易爆物品。

2. 请勿在飞机上充电,以免发生意外。

3. 乘坐飞机时,请遵守航空安全规定，共同维护航班安全。

此次旅客充电宝冒烟事件,再次提醒我们，航空安全不容忽视，南航在事件发生后，迅速采取措施，确保旅客安全，体现了航空公司对旅客生命安全的重视，也提醒广大旅客，在出行过程中，要时刻关注自身安全，遵守相关规定，共同维护航班安全。

南航表示,将继续加强安全管理，提高服务质量，为广大旅客提供安全、舒适的出行体验，也提醒广大旅客，关注南航官方渠道，了解航班动态，合理安排行程。

此次旅客充电宝冒烟事件,是一次深刻的警示，让我们共同携手，关注航空安全，为旅客出行保驾护航。